In questi giorni, con i nuovi aggiornamenti di Dragon City, parecchi utenti hanno avuto problemi di mal funzionamento del gioco (gemme scomparse, habitat comprati e pagati profumatamente che una volta aggiornata la pagina non c'erano più, ecc....). Se anche voi dovete reclamare qualche disservizio ecco il modo di farlo tramite mail (GRAZIE A STEFANIA ROSSI PER AVERLO SCOPERTO)
1) dopo esser entrati in Dragon City andare a fondo pagina, sotto la barra dei vicini, vedrete la scritta rossa "Aiuto e Supporto" cliccatela, vi si aprirà una nuova pagina;
2) scorrete tutta la pagina fino in fondo finchè non vedete la scritta "Did this answer your question? Yes/No" cliccate NO, apparirà subito sotto il modulo da compilare per inviare la mail con il vostro indirizzo ID di facebook già impostato;
3) digitate in questo spazio il vostro nome e cognome (quello stesso che avete sul profilo facebook anche se è un nome di fantasia, l'importante è che sia lo stesso del vostro account);
4) in questo spazio digitate il vostro indirizzo email;
5) qui invece scrivete le vostre lamentele... in inglese o spagnolo, NON IN ITALIANO.
Cliccando il tasto "Submit a request" (subito sotto a sinistra dello spazio dove scrivere il reclamo) invierete la vostra mail alla SOCIAL POINT LTD proprietaria del gioco Dragon City.
2 commenti:
I can't take back dragons from towers (Jewelem and Ramsey) anymore.
What can I do to proceed the game
Ciao io sono finito primo nella gra heroica, al 5 giro quindi mi ero qualificato ma nn mi hanno datto nessun drago heroico
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